集合式住宅管理 ↘注目推薦↘－

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作者：楊世和
出版社：博客思
出版日：1040120
ISBN：9789866231964
語言：中文繁體
裝訂方式：平裝

內容簡介

公寓大廈管理維護公司在8、90年代，仍是個新興的服務業，各家從業者的管理方式仍在摸索與學習中。當時的總幹事，大都是軍系的退役軍人，靠著自身的軍中行政歷練經驗，在社區摸索中學習與成長，但陣亡率卻高達60～70％，原因就在於沒有實務的教育訓練可循。筆者整理從業10餘年的實務經驗，藉由本書的散播，期能讓新進從業者減少新手摸索期，提供執業參考方向，以讓各集合式住宅管委會能在從業者的協助下，達成管理有序的良善社區。

各式社區所發生之管理問題繁多，綜觀每個社區發生之管理問題均大同小異，惟各家物業管理公司的處理方式卻毫無標準規範可依循，導致各社區行政管理工作各行其事，讓社區管委會與住戶無所適從。

經常發現管理權人逾越應有權限或應作為而不為，造成住戶之權利受損；此時，社區聘僱的公寓大廈管理服務人員就必須發揮其專業功能，依據所受的專業訓練與知識，協助管委會依法規處理各種行政管理工作，將社區運作導入常軌，以發揮管委會應有的管理功能並維護全體住戶之權益。

作者簡介

譯者介紹

前言   002

壹、總幹事入門   010

一、執業人員應有的認知   010

二、應具備之條件與素養   011

三、認識大樓的機房設備與管路配置   017

四、認識社區的各種管路類別：   034

五、認識集合式住宅管理所涵蓋內容   040

六、社區行政事務運作與管理方式闡述   046

貳、社區各種常見狀況之處置   138

一、住戶於私設通路、防火間隔、防火巷弄、開放空間、退縮空地、樓梯間、共同走廊、防空避難設備等處所堆置雜物、設置柵欄、門扇、營業之處置？   138

二、停車場住戶專有車位遭人佔用之處理方式與相關法律參考   140

三、住戶任意棄置垃圾、製造噪音、惡臭、妨礙安寧等行為之處置   143

四、住戶房屋專有部分修繕責任與保固期修繕責任認定與糾紛處置   148

五、管理費收繳與催討流程   151

六、有關社區公共區域與住戶專有部分的財物失竊之賠償責任   153

七、住戶申請房屋裝潢施工，管委會應如何執行相關要求與房屋驗退作業   154

八、社區內拾獲遺失物之處置方式   158

九、住戶家裡馬桶、浴室地面排水孔、廚房流理台、陽台排水孔發生阻塞之處置   159

十、建商代管期間至管委會成立，此期間內的社區管理維護費用，應如何分擔？   161

十一、社區發生竊案之應有處置與責任歸屬   162

十二、住戶房屋產權移轉時，管委會應行注意事項   165

十三、住戶於陽台或窗戶加設鐵鋁窗，或於外牆張貼廣告物、在頂樓平台裝設曬衣架、空中花園或其他類似之行為（裝設衛星碟盤、無線基地台、冷氣主機…），其處置方式如何？   166

十四、住戶或利害關係人要求閱覽、影印社區的財務報表、會計憑證、帳冊、會議紀錄、欠繳應負擔費用情形，其相關限制與規範   168

十五、社區於規約訂有違規罰款條文是否合法？若違規戶拒繳罰款，應如何處置？   169

十六、「管理委員」請辭之應行程序   171

十七、住戶於騎樓或開放空間、法定空地、共同走廊擺置桌、椅、廣告牌以供作營業行為，管委會應...

自序／導讀

各界推薦／推薦序

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